Pogoji uporabe

1. Splošne določbe

Ti pogoji uporabe urejajo uporabo spletne strani www.frosted-horizon.com in storitev podjetja Frosted Horizon d.o.o., Cvetlična ulica 61, 2490 Maribor (v nadaljevanju "podjetje", "mi" ali "nas").

Z uporabo naše spletne strani ali naših storitev se strinjate s temi pogoji uporabe. Če se ne strinjate s pogoji, prosimo, da ne uporabljate naših storitev.

2. Opis storitev

Frosted Horizon se ukvarja z izposojo turistične in športne opreme, vključno z:

• Pohodniško opremo (nahrbtniki, čevlji, palice)
• Kamping opremo (šotori, spalne vreče, kuhalniki)
• Opremo za zimske športe (smuči, snowboard, čevlji)
• Opremo za vodne športe (kajaki, SUP deske)
• Svetovanje in dodatne storitve

3. Rezervacije in plačila

3.1 Rezervacije

• Rezervacije lahko opravite preko telefona, e-pošte ali osebno
• Rezervacija je potrjena šele po naši pisni potrditvi
• Priporočamo rezervacijo vsaj 48 ur vnaprej

3.2 Plačila

• Plačilo je možno v gotovini ali s kartico ob prevzemu
• Za rezervacije nad 500 EUR zahtevamo 30% predplačilo
• Cene so določene v ceniku in veljajo do spremembe

4. Varščina in odgovornost

4.1 Varščina

• Za izposojeno opremo je potrebno pustiti varščino
• Višina varščine je odvisna od vrednosti opreme
• Varščina se vrne ob vrnitvi nepoškodovane opreme

4.2 Odgovornost najemnika

• Najemnik je odgovoren za škodo na opremi med najemom
• Običajna obraba ni predmet dodatnega plačila
• Ob kraji ali izgubi opreme najemnik poravna polno vrednost

5. Pravila uporabe opreme

• Opremo uporabljajte samo za namenjeno uporabo
• Upoštevajte navodila za uporabo in varnostne napotke
• Opremo vrnite v istem stanju kot ob prevzemu
• O vseh poškodbah ali problemih nas takoj obvestite

6. Preklic in vračilo

6.1 Preklic rezervacije

• Brezplačen preklic do 24 ur pred prevzemom
• Preklic v 24 urah pred prevzemom: 50% vrednosti najema
• Preklic na dan prevzema: 100% vrednosti najema

6.2 Predčasna vrnitev

• Pri predčasni vrnitvi ne vračamo razlike v ceni
• Izjema so upravičeni razlogi (bolezen, nesreča)

7. Omejitve odgovornosti

• Podjetje ne odgovarja za nezgode med uporabo opreme
• Uporaba opreme je na lastno odgovornost
• Priporočamo ustrezno zavarovanje
• Naša odgovornost je omejena na vrednost najete opreme

8. Intelektualna lastnina

Vsa vsebina na tej spletni strani (besedila, slike, logotipi) je zaščitena z avtorskimi pravicami in je last podjetja Frosted Horizon ali licencedajalcev. Brez pisnega dovoljenja je prepovedana uporaba, kopiranje ali distribucija.

9. Zasebnost

Zbiranje in obdelava osebnih podatkov je urejena v naši politiki zasebnosti, ki je sestavni del teh pogojev.

10. Spremembe pogojev

Pridržujemo si pravico do spremembe teh pogojev. O spremembah vas bomo obvestili na spletni strani. Nadaljnja uporaba storitev pomeni sprejetje spremenjenih pogojev.

11. Reševanje sporov

Za reševanje sporov iz teh pogojev je pristojno sodišče v Mariboru. Uporabljajo se slovenski zakoni.

12. Kontakt

Za vprašanja o teh pogojih nas kontaktirajte:

• E-pošta: [email protected]
• Telefon: +386 4 0829282
• Naslov: Cvetlična ulica 61, 2490 Maribor